+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Оставить жалобу на магазин связной

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Оставить жалобу на магазин связной

Крупные торговые сети типа Связного предлагают широкий ассортимент товара, сервисное обслуживание по гарантии, а также дополнительные услуги. Руководство компании пытается повысить качество обслуживания, но все же встречаются нарушения законодательства. Недовольные покупатели могут составить жалобу на магазин Связной для решения появившегося спорного вопроса. Узнаем, куда обращаться потерпевшим для восстановления своих прав. В частности в ст. Если нарушены права потребителя, то для начала можно попытаться решить проблемные вопросы с руководством магазина электроники и мобильной техники Связной.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В ходе экспертизы, проведенной без заявителя, в ремонтной мастерской было выявлено, что телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса.

Горячая линия Связной

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:. На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить. Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне.

В ОЗПП можно позвонить, с целью проконсультироваться по поводу проблемы. Квалифицированные юристы ускоряют процесс решения спорного вопроса.

Краткая консультация по телефону — бесплатная. Порядок заполнения жалобы в Интернете есть на сайте федеральных органов власти.

Поэтому предварительно следует просмотреть инструкцию. Жалобы, которые опубликованы с нарушением рекомендаций, не рассматриваются. Письменное обращение предполагает наличие данных об адресате и контактах заявителя.

В приоритете жалобы льготных категорий населения, об этом также нужно написать в шапке. Немаловажно сформировать краткий, лаконичный текст.

Жалоба обосновывается благодаря аудио или видео, текстовому документу. Она содержит дату, подпись и ее расшифровку. Жалобы, что не нуждаются в дополнительной проверке, решаются в течение 2-х недель. Если сведений не хватает, исполнитель может вернуть заявителю данную претензию. Когда есть необходимость, срок рассмотрения продлевается на 1 месяц, о чем заявителя предварительно уведомляют. Недовольна условием обслуживания и продажей телефонов. Почему цены для покупки налом и в рассрочку абсолютно разные?

Так ещё и при оформлении рассрочки с ценой на телефон выше чем за наличку на тыс обязательное условие оформления страховки на руб конкретно беру пример айфона 6s plus Еочему там некорректно указаны цены на витринах магазина? Покупала в г. Богучаре себе роутер — модем. Через полгода сдулась батарея. Обратилась в салон и была удивлена , настолько некомпетентные сотрудники в своей работе просто ужас. Какой подменный фонд? Я живу в Воронеже , в Богучаре в гостях у мамы. При этом я звоню на горячую линию , где мне говорят да Вам должны , но ….

Она решила мой вопрос с подменным фондом. Оказывается продавцы , которые работают в связном в Богучаре , просто не умеют заявку оформлять правильно на подменный фонд. Через 5 дней кое -как прислали в Богучар подменный фонд. Забрав его ни каких бумажек мне не дали. Сдав свой роутер ему статус был предъявлен неработоспособен.

Заплючение вернуть деньги. Хорошо думаю поеду куплю новый , так как моя занятость зависит от интернета. Я попросила своего папу сдать подменный фонд , он поехал в салон у него продавец забрал , деньги не вернул , требует бумажку с штрихкодом , но мне ни какой бумажки не давали , сказали придёте потом все оформим.

Получается , что в первую очередь они нарушают права человека. Тоесть я осталась и без денег, и без интернета. Как вообще берут сотрудников на работу????

Да может у меня украли роутер и паспорт и пришли к Вам в салон …. При этом хочу добавить , что у меня маленький ребёнок , и муж находится за границей , и Вы должны понимать , что отец волнуется за ребёнка.

Я буду жаловаться во все инстанции , но дело так не оставлю. Почему должны быть ущемлены мои права. Отправляли телефон на ремонт, пришёл с ремонта 30 апреля, но по каким-то причинам телефон мне не отдают ,сегодня уже 13 мая, телефон так и не возвратили….

Решите проблему. Приобретала телефон в октябре, в мае- июне стал глючить самостоятельно стал включать вкладки, перелистывать страницы меню…. Отвратительный персонал, на момент обращения в магазине находилось 3 сотрудника и один покупатель, когда я обратилась к сотруднику с претензией мне ответили перезагрузите телефон было проделано неоднократно на просьбу оформить в ремонт сказали все заняты один покупатель на 3 сотрудника, видать заработались!!

После дебат, приняли телефон. Согласно ФЗ должны предоставить средства связи ремонт и экспертиза до 45 дней отказали сказав нет свободных телефонов. Купили для подарка телефон в связном по ул Татарстан 9. Через 4 дня подарив телефон мы обнаружили что сенсорный экран зависает! Взяв телефон мы поехали обратно в связной, где потребовали заменить нам телефон на другой или вернуть деньги!

Телефон стоил 10 тысяч рублей! В замене нам отказали, о возврате денег тоже отказали! Мы потребовали экспертизу! По документам, которые нам выдали экспертиза должна была пройти и результаты должны были прийти через 20 дней, но уже прошло более 20 дней и нам не оглашают не результаты и не отдают телефон!

Притензию у нас принять отказались! Будем обращаться в суд!!! Никому не советую делать какие либо покупки в связном!!! Ужасное обслуживание!! Грубят, спорят, посылают!!! Продают брак!!! Не советую ни кому этот магазин купили у них Айфон через почти месяц сломался и поехал по гарантии в ремонт так три раза почти весь срок гарантии кактался по ремонтам с одной и той же причиной гарантия закончилась потом поехал по страховке и от туда уже выставили 17 тысяч заплатить и будут ремонтировать короче решили подавать в суд как то надо прекращать это.

Причиной тому может быть: несоответствие ценовой политики в зале и на кассе; негативное отношение сотрудников; отказ принять товар на гарантийное обслуживание; несоответствующая комплектация; нарушение правил доставки; отказ обменять товар, который не подошел в течение 14 дней; претензии к качеству продукции.

Отправить открытое письмо Имя i Напишите как Вас зовут. Заголовок вопроса i Коротко опишите суть вопроса Заголовок вашего обращения.

Подробное описание ситуации i Подробно опишите свою проблему. Даю согласие на публикацию моего открытого письма. Оставить комментарий Отменить ответ. Пожалуйста отключите AdBlock для корректного отображения сайта.

Жалобы на Связной

Я покупала в "Связном" мобильник, срок гарантии на него ещё не закончился, когда возникли неполадки, я отнесла его в ремонт по гарантии. Тогда я сразу вернулась в магазин и попросила заменить телефон или вернуть его в магазин. Получается, ещё 2 недели он лежал на складе, и мне никто не позвонил. За телефоном я пришла в тот же день, когда звонила, и сразу сказала администратору, что хотела бы реализовать своё право на замену, так как мне фактически обманом не дали сделать этого в прошлый раз.

Связной пожаловаться на продавца

Право покупателя — пожаловаться на точку продаж закреплено законодательством России. Причиной тому может быть:. На официальном сайте для этого предусмотрена специальная форма, там следует указать контактную информацию, выбрать тему из списка, описать суть проблемы и отправить. Если руководство магазина игнорирует жалобу, следует обратиться в Роспотребнадзор, он защищает права потребителей на государственном уровне.

Пожалуйтесь на магазин Связной. Право покупателя пожаловаться на работу торговой точки закреплено действующим законодательством РФ. Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию. Директор магазина обязан рассмотреть обращение клиента в течение двух дней и принять меры в течение пяти. На обратной стороне листа с клиентской жалобой ответственное лицо делает отметку о проведенной работе. Если заявитель оставил контактные данные, то в пятидневный срок по адресу, указанному клиентом, магазин обязан отправить письменный ответ. Москва, ул.

Хочу написать жалобу на связной банк, звонят хамят еще и угрожают. Уважаемая Юлия.

Мне довелось воспользоваться услугами салона "Связной" в г Красноярске, по адресу Проспект Свободный 26, купила телефон. Телефон для пожилых людей продал мне Степан, ничего не объяснив. Пришла вновь идти к нему, купила карту и рассчиталась банковской картой, а кабель якобы есть в комплекте.

Написать жалобу на магазин «Связной»

Жлобы Плюс заплатил за гарантийное обслуживание р. Вставил карту памяти, подключил к авто, вроде работает, начал движение, через несколько минут видеорегистратор выключился, включил по новой, история повторилась. Я соответственно отказался. Управляющая включила. Дорогие читатели!

Купил модем , на следующий дени пришёл вернуть. Сказав что обмену и возврату не подлежит. Самарская обл.

Please turn JavaScript on and reload the page.

На сайте компании представлено несколько телефонов горячей линии. Так, оформить заказ, либо заказать доставку можно по телефону 8 Телефон клиентской поддержки будет следующим: 8 Так же можно набрать номер 8 99 22, предназначенный для корпоративных клиентов. Здесь вам доступны:. В том случае, если вам нужно вернуть товар вследствие его нерабочего состояния, по гарантии, либо если в течении первых двух недель он вам просто не понравился, то специалисты горячей линии смогут лишь проконсультировать вас по данному вопросу, но не вернуть вам деньги. При этом вам нужно будет заполнить следующие данные:.

Как написать жалобу на магазин Связной?

Консультации даются исключительно в справочных целях и носят предварительно-информативный характер. У клиентов частов возникает ситуация, требующая юридической образованности, знания своих гражданских прав и законов. Мы всегда готовы помочь советом, а так же простой и доступной рекомендацией. Бесплатная юридическая консультация онлайн, оказываемая круглосуточно предполагает краткий ответ, содержащий основную правовую информацию по поставленному вопросу.

Наверняка, если Вы нашли нас по запросу "юридическая консультация бесплатно Саратов", Вам будут интересны ответы на следующие вопросы. Звоните с места происшествия прямо к. Возникают сложности с выплатой, получением кредита.

Подать жалобу на Связной Оформила рассрочку на телефон в магазине Связной, в Казани по улице Жалоба на ремонт телефона одного из сотрудников,оралала не цензурой бранью,обещала оставить.

Нарушение закона в Связном

Мы гарантируем, что Ваши личные контактные данные не будут опубликованы вместе с вопросом или переданы третьим лицам в целях соблюдения конфиденциальности. ПОЗВОНИТЕ: Юридическая компания "Симплита-Право" Санкт-Петербург, ул.

Написать жалобу на магазин Связной

Споры с банками, защита от коллекторов, реструктуризация долгов, наследование долгов, защита имущества от приставов;Получите бесплатную юридическую консультацию, задав вопрос в форме ниже. Получение юридической помощи заключается в разъяснении юридической терминологии, применении в повседневной жизни законов и кодексов.

В компетенции наших юристов находятся вопросы усыновления, алиментов, покупки либо продажи недвижимости, заключения и расторжения договоров, и иных вопросов гражданского, административного, семейного, земельного, уголовного права и процесса.

Покупка и продажа недвижимости всегда сопряжены с трудностями юридического характера. Поэтому любые операции с недвижимым имуществом следует проводить только после юридических консультаций по вопросам недвижимости. Это определенная гарантия чистоты проведения сделки. Да и оформление юристом соответствующей документации займет гораздо меньше времени, нежели самостоятельное составление документов.

У меня доля дома - 13 кв. Имеет ли право банк конфисковать мою долю в этом доме, если это мое единственное жилье. Мы с каждой квартиры ежемесячно за это оплачиваем 27 тыс. Я поделила свою квартиру на 4 части: матери, сыну и мужу.

Чтобы избежать подобного исхода, полезно будет проконсультироваться с юристом, имеющим опыт успешной подачи апелляций. Компетентный специалист:Обладая всей необходимой информацией, вы повысите свои шансы на то, что решение апелляционного суда будет благоприятным.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любава

    ОГО , ну наконецто

  2. steamfente

    Есть небольшие замечания, конечно… Но в общем, все соответствует действительности. Хороший блог, занес в Избранное.